사전예약 개인정보처리방침 (안)

처리 주체와 접수 상태

처리 주체: 래빗홀컴퍼니 주식회사. 이 문서는 접수 개시 전 검토안입니다. 현재는 동선 미리보기만 제공하며 이메일을 저장·전송하지 않습니다.

수집·이용과 동의

래빗홀컴퍼니 주식회사는 사전예약 신청 확인·관리 및 본인 요청 처리를 위해 이메일 주소, 신청 언어, 신청·인증 시각, 동의 버전과 만 14세 이상 확인 여부를 수집합니다. 미인증 신청은 7일, 인증된 신청은 최초 신청일부터 최대 180일 이내에서 목적 달성일 또는 공지한 운영 종료일 중 먼저 도래하는 날까지 보관하며, 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 동의를 거부할 수 있으나 이메일 사전예약은 신청할 수 없습니다. 이 동의에는 광고성 정보 수신이 포함되지 않습니다.

보관과 파기

미인증 신청은 7일, 인증된 신청은 최초 신청일부터 최대 180일 이내에서 목적 달성일·공지한 운영 종료일 중 먼저 도래하는 날까지 보관합니다. 인증 링크와 암호화한 미발송 메일은 최대 24시간, 남용 방지용 해시는 24시간, 중복 수신한 메일 이벤트 식별 기록은 7일입니다. 원문 IP를 신청자 명단에 저장하지 않습니다. 기한이 지난 자료는 주기적 작업으로 삭제합니다.

위탁 및 국외이전

도입 예정: Supabase(데이터베이스), Vercel(웹·API), Resend(확인 메일), Cloudflare(자동 신청 방지). DB를 서울 리전에 두더라도 메일·로그·지원 등의 국외 처리가 없어지는 것은 아닙니다. 실제 계약 업체, 이전 국가·항목·목적·시기·방법·보유기간·연락처와 거부 방법·영향을 확인한 안내가 필요합니다. 미확정 상태에서는 접수를 열지 않습니다.

열람·정정·삭제·처리정지

아래 ‘신청 취소·개인정보 삭제’에서 본인 이메일로 확인 링크를 요청할 수 있습니다. 링크를 연 뒤 삭제 버튼을 누르면 신청과 관련 개인정보를 접수 DB에서 삭제합니다. 메일을 여는 것만으로는 처리하지 않습니다. 열람·정정·처리정지 및 이메일을 사용할 수 없는 경우에는 담당 창구로 요청할 수 있습니다.

안전성 확보와 백업

이메일은 암호화하고 중복 확인에는 키가 있는 해시를 사용합니다. TLS 연결과 최소 운영 권한을 적용하며 비밀키·인증 토큰·메일 본문을 공개 화면이나 분석 도구에 기록하지 않습니다. 백업과 외부 메일 업체의 기록은 계약상 보유기간에 따라 파기합니다. 복원 시 삭제된 신청이 되살아나지 않도록 별도 보관한 삭제 기록을 대조할 때까지 발송을 중지합니다.

광고·아동·쿠키

뉴스레터·광고 메일에 자동 가입시키지 않습니다. 이번 접수는 만 14세 이상을 대상으로 하며 생년월일은 받지 않습니다. 광고·분석 쿠키는 사용하지 않습니다. 접수 시 Cloudflare의 보안 처리에 대해서는 위탁 안내를 확인해 주세요.

신청과 인게임 혜택

이메일 인증 후 신청이 완료됩니다. 집계는 이메일 단위이며 미인증·삭제된 신청은 제외합니다. 목표별 인게임 보상은 사전예약 화면에서 확인할 수 있습니다. 개인별 기본 보상, 지급 대상·시점·방법은 확정 후 안내합니다. 이 신청으로 게임 계정이 생성되거나 아이템이 자동 지급되지는 않습니다.

방침 변경과 권리 구제

변경 시 문서 버전과 안내를 갱신합니다. 개인정보분쟁조정위원회·개인정보침해신고센터에서도 상담할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회 · 개인정보침해신고센터